Reiselounge toplevel

Wir buchen seit Jahren unsere Reisen bei Helbling. Ob individuell nach Australien oder pauschal nach Kreta, alles hat immer einwandfrei geklappt. Aber ganz wichtig, das Netzwerk und die persönlichen Vorortbeziehungen sind Gold wert. So haben wir schon manch gute Tipps erhalten, welche unsere Ferien gleich nochmals verschönert haben. Wir bleiben treu, macht weiter so.

- Thomas Mesmer

Das Reisebüro Helbling und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeichnet sich aus, durch einen riesigen Erfahrungsschatz «all over the world». Gute Ideen für besondere Destinationen, spezielle Arrangements, Beachtung der Kundenwünsche, Optimierung der verschiedenen Möglichkeiten, eine exakte, selbständige und effiziente Planung, sowie schnelle und unbürokratische Hilfe, wenn unterwegs mal etwas «schief geht». Zusammengefasst ein grosser und entscheidender Mehrwert für erholsame und sorgenlose Ferien.
Das Reisebüro Helbling besticht durch diese und weitere Qualitäten. Die Vorteile, insbesondere auch gegenüber den mit grossem Aufwand und Fehler-Anfälligkeit selber gebuchten Ferien, sind offensichtlich.

Seit mehr als 30 Jahren bin ich Kundin bei Carmen. Sie kennt meine Wünsche und Präferenzen. Ich werde immer bestens beraten, wenn ich eine Anfrage um eine Offerte mache, bekomme ich umgehend einen Vorschlag mit verschiedenen Varianten. Nach der Auftragserteilung wird die sofortige Bearbeitung, auch mit Blick auf ein vorteilhaftes Angebot, umgesetzt. Die detaillierten Reiseunterlagen werden fristgerecht zugestellt. Falls es Probleme während der Reise gibt, genügt ein Anruf und Carmen kümmert sich sofort darum. Auch bei Rückvergütung z.B. bei Fluggesellschaft erledigt Carmen alles. Nach Rückkehr erhalte ich einen Willkommensgruss und Carmen erkundigt sich nach meiner Meinung und wie die Reise verlaufen ist. Als Kunde brauche ich nur entscheiden, wohin ich reisen möchte und die Rechnung bezahlen, ansonsten wird alles vorzüglich von Carmen erledigt. Falls Carmen abwesend ist, so ist die Stellvertretung informiert und reagiert sofort.

- Langjährige, äusserst zufriedene Kundin